6 februari 2020

Vialer Webphone updates: voorkeuren voor notificaties, autoplay voor Google Chrome en meer

De Vialer Webphone is een Progressive Web Application en dat zorgt ervoor dat we razendsnel kunnen ontwikkelen. Hierdoor wordt de Webphone steeds slimmer en sluit hij beter aan bij de wensen van de gebruiker. In deze update vertellen we wat er allemaal in januari 2020 is toegevoegd en verbeterd.

Wat is er nieuw

  • Wanneer de Webphone detecteert dat er iets in het netwerk incorrect is (bijvoorbeeld iets met de firewall instellingen) wordt hiervan een bericht getoond.
  • Aan de instellingen is een sectie toegevoegd waar je je voorkeuren voor notificaties kunt aanpassen. In de toekomst worden hier verdere opties aan toegevoegd.
  • Je kunt nu heel eenvoudig van elk gesprek het telefoonnummer van je gesprekspartner kopiëren. Dit doe je onder Recent via een knop die je achter het gesprek vindt.
  • Om er zeker van te zijn dat de ringtone ook werkt wanneer de Webphone in een ander tabblad of venster actief is, hebben we Autoplay voor Google Chrome toegevoegd.

Wat is er verbeterd

  • De laatst gekozen manier van doorschakelen (warm/attended of koud/blind) wordt nu in het geheugen opgeslagen.
  • Er is een hagelnieuwe supportpagina: https://help.vialer.nl/nl/webphone/

Dit waren de belangrijkste updates van de Vialer Webphone van januari 2020. Veel van de beschreven features en verbeteringen komen rechtstreeks van gebruikersfeedback. Heb je ideeën voor meer verbeteringen? Laat het ons weten via de de pagina Feedback versturen in de Webphone.

{"id": "f69c5212-a383-46a3-9bdd-b1a21a46caf7", "request_id": "5e9005eb-82e3-4d7d-8163-afb8bb94a710", "attempt": "5e9005eb-82e3-4d7d-8163-afb8bb94a710", "status": "success"}