Als partner van VoIPGRID beschik je over onze kennisdatabase. Deze wiki bevat alle belangrijke technische informatie over ons platform. Je vindt hier uitleg over alle diensten die wij leveren, maar ook over diverse toestellen, facturatie en integraties.
Mis je informatie over een specifieke case? De wiki wordt constant aangevuld met nieuwe pagina’s, dus geef het vooral aan ons door en wij voegen de juiste informatie toe.
De wiki kun je natuurlijk zelf raadplegen, maar ook inzetten om jouw klanten van extra informatie te voorzien. Daarom leveren we hem, net als je portal, in jouw eigen huisstijl. Zo kun je jouw klanten eenvoudig doorverwijzen naar je eigen whitelabel wiki URL.
De wiki geldt ook als kennisbank voor alle features die we in de portal hebben. Vanuit de portal worden jouw klanten via de hulpiconen direct naar de juiste pagina in de wiki doorverwezen.